觸摸一體機是集液晶顯示、電腦（PC/安卓）、觸摸屏的商顯設備，當然里面的觸摸屏是相當重要的組成部分之一。許多用戶問到，當觸摸屏如果突然失靈了不能觸摸了該怎么辦呢？下面皓諾信觸控就來帶大家來一一排查下：

        1、檢查硬件

        首先檢查觸摸屏表面是不是完好無損，假設有損壞應該及時進行更換，如果說硬件表面都是正常，那么用代替法來檢查觸摸屏，可以先觸摸屏插線插到別的控制主機上試一下，如果可以那需要將原來的控制主機重裝系統。

        2、檢查連接線

        現在市場上不管是電容觸摸屏還是紅外觸摸屏大多都是USB接口免驅的，首先重新拔插下觸摸屏的USB線試一下，如果沒有話再檢查下USB線是否完好，如果USB線也是好的話，更換主機的其它USB接口試一下，也可以拿鼠標或者鍵盤的USB線插下嘗試一下。如果是USB接口或者是USB數據線有問題話，只要更換下就可以了。

        3、校正觸摸屏

        觸摸一體機的紅外觸摸屏、電容觸摸屏經過校準。兩者的校準是通過電腦的控制面板來設置的，通過依次點擊顯示屏上的左上角、右上角、左下角和右下角可以完成校準的。

        4、檢查系統

        先檢查系統主機是不是中毒了或裝入其它程序導致的引起的內存不夠、沖突等。假設是系統出現了問題，就直接重新裝系統。

        5、屏體本身

        如果觸摸屏使用了(5-6年)較長的時間里發現觸摸屏不能觸摸了，那可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。

皓諾信觸控、智能人機交互，盡顯”商顯風范“

為了可靠性，為了低售后，為了品質，為了讓您省心省事省力！