觸摸一體機(jī)是集液晶顯示、電腦（PC/安卓）、觸摸屏的商顯設(shè)備，當(dāng)然里面的觸摸屏是相當(dāng)重要的組成部分之一。許多用戶問到，當(dāng)觸摸屏如果突然失靈了不能觸摸了該怎么辦呢？下面皓諾信觸控就來帶大家來一一排查下：

        1、檢查硬件

        首先檢查觸摸屏表面是不是完好無損，假設(shè)有損壞應(yīng)該及時進(jìn)行更換，如果說硬件表面都是正常，那么用代替法來檢查觸摸屏，可以先觸摸屏插線插到別的控制主機(jī)上試一下，如果可以那需要將原來的控制主機(jī)重裝系統(tǒng)。

        2、檢查連接線

        現(xiàn)在市場上不管是電容觸摸屏還是紅外觸摸屏大多都是USB接口免驅(qū)的，首先重新拔插下觸摸屏的USB線試一下，如果沒有話再檢查下USB線是否完好，如果USB線也是好的話，更換主機(jī)的其它USB接口試一下，也可以拿鼠標(biāo)或者鍵盤的USB線插下嘗試一下。如果是USB接口或者是USB數(shù)據(jù)線有問題話，只要更換下就可以了。

        3、校正觸摸屏

        觸摸一體機(jī)的紅外觸摸屏、電容觸摸屏經(jīng)過校準(zhǔn)。兩者的校準(zhǔn)是通過電腦的控制面板來設(shè)置的，通過依次點擊顯示屏上的左上角、右上角、左下角和右下角可以完成校準(zhǔn)的。

        4、檢查系統(tǒng)

        先檢查系統(tǒng)主機(jī)是不是中毒了或裝入其它程序?qū)е碌囊鸬膬?nèi)存不夠、沖突等。假設(shè)是系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，就直接重新裝系統(tǒng)。

        5、屏體本身

        如果觸摸屏使用了(5-6年)較長的時間里發(fā)現(xiàn)觸摸屏不能觸摸了，那可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。

皓諾信觸控、智能人機(jī)交互，盡顯”商顯風(fēng)范“

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