落地式觸摸一體機(jī)一般廣泛應(yīng)用于自助查詢、演示設(shè)備中,它是由PC/安卓系統(tǒng)、軟件、觸控功能集成在一體,無需布線,無需外部輸入設(shè)備,只需要一根電源線就可以,正因為落地式觸摸一體機(jī)的諸多優(yōu)點,才得到了廣泛的應(yīng)用。但用過一段時間發(fā)現(xiàn)觸摸屏無法觸摸。您可能不知道如果處理這個問題。下面我們來了解一下。
一、軟件本身的故障,或系統(tǒng)驅(qū)動故障
落地式觸摸一體機(jī)通常都是用的紅外觸摸屏和電容觸摸屏,因為現(xiàn)在的觸摸屏都是免驅(qū)的無需安裝驅(qū)動,一般都軟件本身問題,或者是電腦系統(tǒng)問題,可以重裝系統(tǒng)來解決。
二、松開線
通常落地式觸摸一體機(jī)設(shè)備都是用在公共場所、在應(yīng)用過程或運輸過程中一些人為的晃動是無法阻止的,這種問題我們也是考慮其中,機(jī)器會設(shè)計有維護(hù)門,如有這種故障發(fā)生時。我們須打開維護(hù)門,找到觸摸屏與系統(tǒng)主板相連的USB接口,重新插拔一下即可,通常就可以解決處理。
三、觸摸不準(zhǔn)確,有些地方不可以觸摸
觸摸屏觸摸不準(zhǔn),那就需要校準(zhǔn)軟件來調(diào)試一下就可以,還有一種情況就是受外界因素的影響,如強光、電磁干擾等,我們須逐一排查。
四、設(shè)備本身的故障
通常這種情況發(fā)生的概率較低,如果上述方法都不能處理,就有可能是觸摸屏本身有故障了,要與工廠售后服務(wù)人員聯(lián)系。