落地式觸摸一體機一般廣泛應用于自助查詢、演示設備中，它是由PC/安卓系統(tǒng)、軟件、觸控功能集成在一體，無需布線，無需外部輸入設備，只需要一根電源線就可以，正因為落地式觸摸一體機的諸多優(yōu)點，才得到了廣泛的應用。但用過一段時間發(fā)現觸摸屏無法觸摸。您可能不知道如果處理這個問題。下面我們來了解一下。

一、軟件本身的故障，或系統(tǒng)驅動故障

       落地式觸摸一體機通常都是用的紅外觸摸屏和電容觸摸屏，因為現在的觸摸屏都是免驅的無需安裝驅動，一般都軟件本身問題，或者是電腦系統(tǒng)問題，可以重裝系統(tǒng)來解決。

二、松開線

       通常落地式觸摸一體機設備都是用在公共場所、在應用過程或運輸過程中一些人為的晃動是無法阻止的，這種問題我們也是考慮其中，機器會設計有維護門，如有這種故障發(fā)生時。我們須打開維護門，找到觸摸屏與系統(tǒng)主板相連的USB接口，重新插拔一下即可，通常就可以解決處理。

三、觸摸不準確，有些地方不可以觸摸

       觸摸屏觸摸不準，那就需要校準軟件來調試一下就可以，還有一種情況就是受外界因素的影響，如強光、電磁干擾等，我們須逐一排查。

四、設備本身的故障

       通常這種情況發(fā)生的概率較低，如果上述方法都不能處理，就有可能是觸摸屏本身有故障了，要與工廠售后服務人員聯系。